privacy

PENDAHULUAN

DWAY merupakan merek produk rokok elektrik yang diluncurkan pada tahun 2025 oleh PT Delta Sukses Teknologi. Kami selaku perusahaan menghargai kebijakan privasi konsumen DWAY dan berkomitmen untuk melindungi privasi konsumen DWAY. Melalui halaman Kebijakan Privasi ini, DWAY akan berbagi informasi bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mentransfer, mempertahankan, menjaga, dan membuka data pribadi konsumen DWAY sesuai yang telah diberikan melalui situs ini.

Halaman ini juga akan menjelaskan bagaimana konsumen DWAY bisa menentukan pilihan untuk penggunaan, akses, dan perbaikan data pribadi konsumen DWAY. Kebijakan Privasi ini juga berlaku untuk akses situs DWAY melalui perangkat handphone, baik melalui aplikasi maupun situs yang telah dioptimalkan untuk handphone.
 

INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Informasi identitas pribadi, seperti nama lengkap, alamat pengiriman, alamat e-mail, dan nomor telepon/handphone. Termasuk juga info demografis, seperti usia, gender, kota tempat tinggal, dan minat konsumen.

DWAY bisa mendapatkan semua informasi ini lewat beberapa cara, misalnya saat konsumen mengisi data pendaftaran sebelum memasuki situs DWAY atau saat konsumen menyetujui untuk mengisi kuesioner/survei yang diadakan DWAY.

Informasi ini juga bisa didapatkan dari pihak ketiga, misalnya media sosial, maupun alamat IP (Internet Protocol) konsumen.

DWAY tidak akan secara sengaja menyimpan data konsumen yang berusia di bawah 21 tahun. Situs DWAY hanya boleh diakses oleh konsumen berusia lebih dari 21 tahun, untuk konsumen berusia di bawah itu yang datanya masuk ke DWAY akan segera dihapus.
 

BERBAGI INFORMASI KAMU

DWAY akan menggunakan data-data konsumen untuk keperluan berikut ini:

• Verifikasi identitas dan kelayakan mengakses situs.
• Untuk memproses pembelian produk DWAY yang konsumen lakukan.
• Untuk melakukan pemasaran atau penawaran yang terkait produk DWAY, atau mitra bisnis DWAY.
• Untuk memberikan layanan terkait penjualan produk DWAY dan bantuan/dukungan, termasuk menjawab pertanyaan konsumen dan garansi.
• Untuk mengoptimalkan layanan dan pengalaman konsumen saat browsing di situs DWAY.
• Untuk tujuan analitik dan statistik yang bisa membantu meningkatkan layanan DWAY untuk konsumen melalui situs. Fungsi ini hanya akan dilakukan apabila konsumen memilih untuk mengirimkan informasi pribadi kepada DWAY untuk mendukung tujuan ini.
• Pengumpulan informasi konsumen juga bisa dilakukan untuk tujuan-tujuan lain yang tidak disebutkan di sini, namun hanya akan dilakukan apabila diizinkan oleh hukum dan memiliki perlindungan hukum untuk data-data konsumen.
   

KEAMANAN DATA

DWAY tidak akan menjual data pribadi konsumen yang masuk ke database DWAY, namun tidak menutup kemungkinan informasi pribadi konsumen akan dibagi dengan pihak ketiga yang bekerjasama dengan DWAY dan afiliasinya.

Informasi pribadi konsumen hanya akan dibagikan ke pihak-pihak ini sesuai hukum yang berlaku.
 

HAK DATA

DWAY melakukan tindakan perlindungan secara administratif, teknis, juga fisik untuk mempertahankan keakuratan data dan membantu melindungi data pribadi konsumen untuk mencegah akses tanpa izin yang tidak diinginkan ke situs DWAY dan berbagai tindakan yang tidak sah, seperti pengungkapan, penyalahgunaan, perubahan, maupun penghancuran secara tidak sah.

Walaupun demikian, DWAY juga menyarankan pada konsumen untuk menjaga data-data pribadi, terutama yang dilindungi dengan kata sandi. Disarankan untuk tidak sembarangan berbagi kata sandi pada orang lain.
 

KEBIJAKAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Konsumen DWAY memiliki hak sepenuhnya untuk mengganti atau menghapus informasi yang telah diberikan melalui situs DWAY.

DWAY akan membantu konsumen semampunya untuk melakukan perubahan atau penghapusan informasi ini, termasuk permintaan untuk berhenti berlangganan informasi, baik melalui e-mail maupun pesan di handphone atau aplikasi.
 

HUBUNGI KAMI

DWAY memiliki hak penuh untuk mengubah isi halaman kebijakan privasi ini. Apabila ditentukan dan diharuskan oleh hukum, maka DWAY akan memberitahukan perubahan-perubahan yang telah dilakukan kepada konsumen dan kami akan mendapatkan persetujuan konsumen untuk perubahan tersebut.